F.A.Q

FOIRE AUX QUESTIONS

Vous avez des problèmes lors de l'utilisation de votre produit LAGRANGE ?
Si tel est le cas, consultez la liste des questions les plus fréquements posées à notre service client.

Vous y trouverez sûrement la réponse à vos intérrogations...
Dans le cas contraire, vous pouvez toujours nous contacter.

Sujet de la question
Type de produit (gamme)

>> Selectionnez le sujet et le type de produit concernés par votre question

QUESTION

La pierre de mon Grill Pierre® change de couleur, est-ce normal?

REPONSE

Oui, au fur et à mesure des utilisations, la pierre devient légèrement plus foncée, pour arriver à une couleur stable.

QUESTION

Les gaufres restent collées à la plaque, comment faire pour éviter ce problème?

REPONSE

Le phénomène d’adhérence rendant le démoulage difficile peut avoir plusieurs origines : un manque de matière grasse dans la pâte, un mauvais graissage des plaques ou un excès de sucre dans la pâte. Afin de rendre plus facile votre démoulage, nous vous conseillons de graisser correctement vos plaques dès que le préchauffage de l’appareil est terminé (minimum 15 min), de faire une pâte relativement épaisse et peu sucrée, et de veiller à ce que la gaufre soit cuite (minimum 3 min) avant d’essayer d’ouvrir l’appareil. Si malgré cela, vous vous apercevez que votre gaufre adhère aux parois des plaques, passez la pointe d’un couteau entre la gaufre et la plaque afin d’aider au démoulage.

QUESTION

Le pain du hot-dog n'est pas assez chaud. A quoi est-ce dû ?

REPONSE

Le pic n'a pas été conçu pour cuire le pain, mais pour le tiédir et creuser l'empreinte pour mettre la saucisse. C'est la saucisse qui vous donnera la sensation de chaleur.

QUESTION

Comment nettoyer mes plaques de gaufrier ?

REPONSE

Pour le nettoyage des plaques, il est conseillé de les laisser tremper dans une eau chaude additionnée de produit vaisselle et de les frotter ensuite avec un tampon à récurer ou une petite brosse métallique. Il ne faut surtout pas employer de produits abrasifs ou corrosifs, qui risqueraient d’endommager définitivement vos plaques. Le lave-vaisselle est également proscrit car les produits de rincage détériorent l’aluminium.

QUESTION

La pierre de mon Grill'Pierre® colle, que faire ?

REPONSE

Afin d’atténuer le phénomène d’adhérence qui se produit systématiquement lorsqu’il y a un contact chaud/froid, nous vous suggérons de sortir les aliments du réfrigérateur 2 heures avant leur cuisson. Vous pouvez aussi huiler légèrement la pierre juste avant le dépôt des aliments. De plus, il ne faut pas chercher à retourner immédiatement les aliments dès qu’ils ont été posés sur la pierre, mais attendre que la cuisson soit un peu avancée, car dès que la viande va dégorger, le jus de cuisson la rendra moins difficile à retourner.

QUESTION

Comment nettoyer la pierre de mon Grill Pierre® ?

REPONSE

Pour le nettoyage de la pierre, il faut dans un premier temps gratter la surface de la pierre avec une raclette métallique afin d’éliminer la plupart des résidus de cuisson. Nettoyez la surface de la pierre avec une éponge et de l’eau chaude sans liquide vaisselle. Ne mettez jamais la pierre au lave-vaisselle et ne la faites pas tremper. L’utilisation d’une paille de fer ou d’un tampon récurant est possible mais il peut faire perdre l’aspect brillant de la pierre (il n’y aura pas d’incidence sur le fonctionnement suivant).

QUESTION

Ma yaourtière sonne, comment faire pour l'arrêter ?

REPONSE

Lorsque le cycle de la yaourtière est terminé un signal sonore retentit. Ce signal vous permet de ne pas oublier de mettre vos yaourts au frais. Vous pouvez l'arrêter en appuyant sur le bouton départ/arrêt.

QUESTION

A quoi sert la fonction programmation de la yaourtière ?

REPONSE

La programmation permet de gérer le temps de cuisson des yaourts : il faut compter 8 à 10 heures pour la préparation de yaourts au lait entier, 10 à 12 heures pour des yaourts au lait demi-écrémé et 12 à 14 heures pour des yaourts au lait écrémé.

QUESTION

Est-ce que les pots de yaourts de ma yaourtière passent au lave-vaisselle ?

REPONSE

Oui, les pots passent au lave-vaisselle mais sans leurs couvercles. Les couvercles doivent être nettoyés à la main pour éviter que le sticker de marquage ne se décolle.

QUESTION

Je souhaite obtenir des yaourts plus fermes avec ma yaourtière, que puis-je faire ?

REPONSE

Pour obtenir des yaourts ayant une consistance bien ferme, vous pouvez augmenter le temps de cuisson de vos yaourts ou ajouter du lait en poudre (environ 5 cuillères à café) à votre préparation. Nous vous conseillons par ailleurs l'utilisation de lait entier qui apporte plus de moelleux et de saveur au yaourt.

QUESTION

Le fromage blanc réalisé avec ma fromagère est trop liquide…

REPONSE

Pour obtenir un fromage blanc ferme et onctueux : Il faut utiliser de préférence des produits au lait entier aussi bien pour le ferment que pour le lait. Si vous souhaitez démouler votre fromage, utilisez du lait frais et non UHT. Par ailleurs, à la fin de la « cuisson », la préparation est encore chaude et il ne s’agit pas de la consistance finale du produit obtenu. Il est donc conseillé de mettre votre ou vos faisselle(s) au réfrigérateur pendant une demi-heure à une heure pour que la préparation refroidisse et se raffermisse. Ensuite, passez la faisselle en position haute d’égouttage et remettez le tout au réfrigérateur pour éliminer le petit lait.

QUESTION

Comment faire une faisselle dans la fromagère ?

REPONSE

Utilisez du lait frais entier et les petites faisselles. Suivez les instructions de la notice.

QUESTION

Comment faire de la brousse dans la fromagère ?

REPONSE

Utilisez du lait frais entier et la grande faisselle. Suivez les instructions de la notice.

QUESTION

Comment faire du fromage blanc battu dans la fromagère ?

REPONSE

Utilisez du lait entier UHT et la grande faisselle. Suivez les instructions de la notice. Pour un fromage blanc plus liquide préférez du lait demi écrémé UHT.

QUESTION

Pourquoi la fromagère reste-t-elle froide au toucher lorsqu'elle est en marche ?

REPONSE

La température dans l’enceinte de la fromagère est de 35°C. La fromagère produit donc une chaleur quasi indétectable au toucher puisque proche de la température corporelle perçue.

QUESTION

Puis-je faire des yaourts dans la fromagère ou des faisselles dans la yaourtière ?

REPONSE

La yaourtière et la fromagère sont deux produits différents qui fonctionnent à des températures différentes. Il n’est donc pas possible de réaliser du fromage dans la yaourtière, ou des yaourts dans la fromagère.

QUESTION

Est-ce que les faisselles de ma fromagère passent au lave-vaisselle ?

REPONSE

Oui, les faisselles peuvent être passées au lave vaisselle. Nous vous conseillons néanmoins de les laver à la main pour éviter une éventuelle déformation sur le long terme.

QUESTION

Les faisselles contiennent elles du bisphénol A ou des phtalates ?

REPONSE

Non, les faisselles vendues avec la fromagère et en accessoire sont en polypropylène et ne contiennent ni phtalates ni bisphénol A.

QUESTION

A quoi correspond la date indiquée sur le fond de la boîte des sucres à barbes à papa ?

REPONSE

Il s'agit de la DLUO, c'est-à-dire la date limite d'utilisation optimale. A la différence de la date limite de consommation (DLC) vous pouvez continuer de consommer votre sucre après cette date, il aura simplement perdu de ses qualités gustatives mais ne présentera aucun danger pour celui qui en absorbera au delà de cette date.

QUESTION

A quoi correspond la date indiquée sur le fond de la boîte des aromatisations pour yaourts ?

REPONSE

Il s'agit de la DLUO, c'est-à-dire la date limite d'utilisation optimale. A la différence de la date limite de consommation (DLC) vous pouvez continuer de consommer vos aromatisations après cette date, elles auront simplement perdu de leurs qualités gustatives mais ne présenteront aucun danger pour celui qui en absorbera au delà de cette date.

QUESTION

Puis-je utiliser une rallonge avec mon appareil LAGRANGE ?

REPONSE

Il est recommandé de ne pas utiliser de rallonge, si c'est impossible s'assurer que la rallonge est connectée à la terre (section de minimum 1 mm²) et qu'elle est conforme aux normes en vigueur.

QUESTION

Quel type de bois est utilisé sur vos produits ?

REPONSE

Le bois utilisé est soit du hêtre d'origine européenne soit de l'hévéa, ce qui garantit une gestion durable des forêts. En effet, l'hévéa est utilisé pendant sa jeunesse pour l'exploitation du caoutchouc puis, lorsqu'il n'en produit plus suffisamment, il est utilisé dans l'ameublement. Ainsi, ce bois est exploité tout au long de son cycle de vie. Quant au hêtre, son origine européenne garantit un respect des règlementations en faveur de l'environnement.

QUESTION

Mon porte résistance s'oxyde (traces de rouille), est-ce normal?

REPONSE

Le phénomène d'oxydation de votre porte résistance est dû à la mise en place de la pierre lorsque celle-ci n'est pas complètement sèche. La pierre étant un matériau poreux, elle peut, après nettoyage et séchage, continuer à restituer de l'humidité. Nous vous conseillons de stocker la pierre indépendamment du produit.

QUESTION

Est il normal que la pierre de mon Grill Pierre® ait des aspérités ?

REPONSE

Les aspérités sont tout à fait normales car la pierre est une pierre volcanique naturelle.

QUESTION

Comment nettoyer ma raclette Transparence ?

REPONSE

Après refroidissement, nous vous recommandons de mettre le produit à l'envers et de passer une éponge humide additionnée de liquide vaisselle entre la résistance et le verre.

QUESTION

Puis-je cuire de la viande sur le verre de ma raclette Transparence ?

REPONSE

Nos raclettes ayant un plateau en verre, elles n'ont pas été conçues pour y faire cuire des aliments sur le plateau supérieur. Celui-ci est prévu pour le maintien au chaud des pommes de terre dans un plat approprié.

QUESTION

Les fourchettes de la fondue passent elles au lave-vaisselle ?

REPONSE

Non les fourchettes de la fondue ne passent pas au lave vaisselle car elles sont équipées de manches en bois.

QUESTION

Les plaques de mon gaufrier Super 2 Gaufres ont perdu leur aspect brillant, est-ce normal ?

REPONSE

Si vos plaques restent brillantes mais comportent des tâches brunes, ceci est normal, par contre si vos plaques se sont matifiées c'est qu'elles ont été soit passées au lave vaisselle soit nettoyées avec un produit corrosif, ce qui est contre indiqué.

QUESTION

Comment nettoyer ma plaque de crêpière ?

REPONSE

Utilisez un papier absorbant imbibé d'huile si vous utilisez régulièrement votre crêpière, sinon utilisez une éponge avec un peu de liquide vaisselle.

QUESTION

La plaque du 319301 (Grill Home) est elle adaptable sur le 319001 (Grill Concept) et vice versa la grille du 319001 (Grill Concept) est est adaptable sur le 319301 (Grill Home) ?

REPONSE

Non ces 2 appareils ont été conçus différemment d'un point de vue technique, la plaque et la grille ne sont donc pas interchangeables.

QUESTION

Comment réaliser des yaourts au lait d'amande, maternel, jument… ?

REPONSE

Nous réalisons des tests avec des laits "standards", habituellement distribués en grandes surfaces (vache, chèvre et soja). Si vous souhaitez utiliser d'autres types de lait, nous vous conseillons de réaliser les tests par vous-même.

QUESTION

Il y a une forte condensation dans ma yaourtière et de l'eau tombe dans mes yaourts, à quoi est-ce dû ?

REPONSE

La qualité du lait a une influence sur la condensation. Par ailleurs, plus le lait sera écrémé plus il y aura de condensation dans la yaourtière.

QUESTION

Les yaourts réalisés avec ma yaourtière sont trop liquides, à quoi est-ce dû ?

REPONSE

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce phénomène : 1- Peut être avez-vous utilisé du lait demi-écrémé ou écrémé sans ajout préalable de lait en poudre ? Dans ce cas, le lait manque de protéines et ne permet pas une prise optimale. Nous recommandons d'utiliser du lait entier ou à défaut d'ajouter du lait en poudre au lait demi écrémé ou écrémé. 2- Peut être le cycle de fermentation était il trop court ? Dans ce cas, relancez un cycle de quelques heures. 3- Peut être le ferment n'était il pas suffisamment actif ou plus actif ? Il peut être nécessaire de changer le ferment ou bien la marque de votre yaourt de repiquage. 4- Peut être la yaourtière a-t-elle été ouverte pendant le cycle ou déplacée ? Attention, les vibrations mêmes infimes comme celles d'un réfrigérateur en fonctionnement peuvent empêcher vos yaourts de prendre correctement. Les courants d'air et changements de température peuvent aussi avoir un impact sur la bonne prise des yaourts.

QUESTION

Mes yaourts sont trop acides, à quoi est-ce dû ?

REPONSE

Le temps de fermentation des yaourts était trop long. Réduisez-le pour la prochaine fournée.

QUESTION

Puis-je faire du fromage blanc dans la yaourtière ?

REPONSE

La yaourtière et la fromagère sont deux produits différents qui fonctionnent à des températures différentes. Il n’est donc pas possible de réaliser du fromage dans la yaourtière, ou des yaourts dans la fromagère.

QUESTION

Puis-je utiliser les pots de yaourt dans la fromagère ?

REPONSE

La yaourtière et la fromagère sont deux produits différents qui fonctionnent à des températures différentes. Il n’est donc pas possible de réaliser du fromage dans la yaourtière, ou des yaourts dans la fromagère.

QUESTION

Comment savoir quand la préparation de ma yaourtière sera terminée ?

REPONSE

Lorsque vous avez programmé un temps, par exemple 12h, et que vous lancez le produit, il apparait 12 puis 11 puis 10… et ceci jusqu’à 0. Le décompte se fait heure par heure. Donc si vous voyez « 2 » sur l’écran (éclairé en bleu durant le fonctionnement), cela signifie qu’il reste entre 1h01 et 2h00.

QUESTION

Les bouteilles du kit de yaourts à boire passent elles au lave vaisselle ?

REPONSE

Oui, elles passent au lave vaisselle mais un goupillon est fourni pour assurer un nettoyage optimal.

QUESTION

Les bouteilles du kit de yaourts à boire passent elles au lave vaisselle ?

REPONSE

Oui, elles passent au lave vaisselle mais un goupillon est fourni pour assurer un nettoyage optimal.

QUESTION

Les yaourts à boire sont ils compatibles avec d'autres produits du marché que la yaourtière LAGRANGE ?

REPONSE

Oui, le kit de yaourts à boire est compatible avec le Fait Maison LAGRANGE, la yaourtière fromagère LAGRANGE en mode yaourt et la plupart des yaourtières du marché.

QUESTION

Les yaourts à boire sont ils compatibles avec d'autres produits du marché que la yaourtière LAGRANGE ?

REPONSE

Oui, le kit de yaourts à boire est compatible avec le Fait Maison LAGRANGE, la yaourtière fromagère LAGRANGE en mode yaourt et la plupart des yaourtières du marché.

QUESTION

Que puis-je utiliser comme ferment pour faire mon fromage dans la fromagère ?

REPONSE

Le ferment peut être de plusieurs types : - Prélèvement de la fournée précédente jusqu’à 8 fois - Petit-suisse - Fromage blanc du commerce (attention au fromage blanc additionné d’autres choses) - Faisselle du commerce Conseils : Si possible, utilisez toujours un ferment au lait entier pour de meilleurs résultats.

QUESTION

Où trouver la présure pour faire mon fromage dans la fromagère ?

REPONSE

La présure se trouve en pharmacie, en jardineries spécialisées ou en magasins biologiques spécialisés. Vous pouvez aussi trouver des sachets combinant ferment et présure (ex. Nature et aliments, Lactaline).

QUESTION

L’ordre des ingrédients est-il important pour faire ma préparation pour la fromagère ?

REPONSE

Il est conseillé de respecter l’ordre indiqué dans la notice, à savoir : battre le ferment seul puis avec un peu de lait, ajouter le lait, battre le tout, puis ajouter les gouttes de présure. Sinon vous risquez de « désactiver » la présure.

QUESTION

Par quoi remplacer la présure qui doit être utilisée pour faire du fromage dans la fromagère ?

REPONSE

Vous pouvez remplacer la présure par du jus de citron ou du vinaigre qui auront le même effet mais donneront un goût légèrement plus acide à votre fromage blanc.

QUESTION

Puis-je faire des yaourts dans la fromagère ?

REPONSE

La yaourtière et la fromagère sont deux produits différents qui fonctionnent à des températures différentes. Il n’est donc pas possible de réaliser du fromage dans la yaourtière, ou des yaourts dans la fromagère.

QUESTION

Puis-je utiliser les faisselles dans la yaourtière ?

REPONSE

La yaourtière et la fromagère sont deux produits différents qui fonctionnent à des températures différentes. Il n’est donc pas possible de réaliser du fromage dans la yaourtière, ou des yaourts dans la fromagère.

QUESTION

Comment savoir quand la préparation de ma fromagère sera terminée ?

REPONSE

Lorsque vous avez programmé un temps, par exemple 12h, et que vous lancez le produit, il apparait 12 puis 11 puis 10… et ceci jusqu’à 0. Le décompte se fait heure par heure. Donc si vous voyez « 2 » sur l’écran (éclairé en bleu durant le fonctionnement), cela signifie qu’il reste entre 1h01 et 2h00.

QUESTION

Puis-je réaliser du « Camembert », du bleu, de la feta,… avec la Fromagère ?

REPONSE

La Fromagère vous permettra d’élaborer des fromages frais de vache, de chèvre ou encore de brebis (si vous trouvez un ferment adéquat), que vous pourrez choisir de déguster frais ou bien égouttés et alors plus secs. L’affinage est une discipline particulière dont l’apprentissage n’est pas donné à tout le monde. Il s’agit de faire preuve de patience, de créativité, mais encore et surtout de rigueur et de beaucoup d’hygiène. Quant à la réalisation des fromages de type « AOC » connus et reconnus, il faut disposer de souches de bactéries bien précises, qu’il faut savoir apporter à votre fromage, et d’un savoir-faire qu’il est plus prudent de laisser à leurs fabricants expérimentés.

QUESTION

Peut on utiliser le kit yaourts à boire dans la yaourtière fromagère ?

REPONSE

Oui à partir du moment où le programme yaourts (écran bleu) est utilisé.

QUESTION

Pourquoi la pâle de ma turbine ne tourne-t-elle plus ?

REPONSE

Si votre pâle ne tourne plus c'est que la préparation est prête.

QUESTION

Pourquoi la durée de préparation dans ma turbine à glaces n'est pas uniforme ?

REPONSE

En fonction de la température ambiante et de celle des ingrédients employés ainsi que du type d'ingrédients utilisés (ex. alcool dans la préparation) le temps de préparation sera plus ou moins long.

QUESTION

Ma glace est très longue à prendre, que faire ?

REPONSE

Si vous remarquez que le temps de préparation est plus long que celui indiqué dans la notice, vous pouvez améliorer l'efficacité du système de refroidissement et donc réduire le temps de préparation en ajoutant 30 ml d'alcool dans la cuve fixe. Attention à n'utiliser que de l'alcool sans sucre, par exemple vodka, whisky ou alcool pur et avec au minimum 40% d'alcool.

QUESTION

A quoi correspond la température affichée sur l'écran de la turbine à glaces ?

REPONSE

Il s'agit de la température ambiante indicative. Cela vous permettra d'ajuster le temps de préparation de la glace au moment de lancer le programme.

QUESTION

Dans quel ordre dois-je appuyer sur tous les boutons de la turbine à glaces ?

REPONSE

Appuyez en 1er sur le bouton "marche" de refroidissement (situé sur le bloc moteur) ; le voyant s’allume pour indiquer que le processus a débuté. Attendez 5 minutes puis mettez en marche la fonction mélangeur en appuyant sur le bouton situé sur le moteur mélangeur. Versez la préparation par l’ouverture du couvercle transparent. Programmez la minuterie et appuyer sur le bouton "Marche - arrêt - temps" de la minuterie.

QUESTION

Ma machine à pâtes s'est bloquée, à quoi est-ce dû ?

REPONSE

Surveillez en permanence la consistance de votre pâte et réajustez alors les quantités. Le moteur force lorsque la pâte est trop humide donc attention à réagir rapidement au risque de bloquer la machine. Si la pâte est trop sèche, ajoutez un peu d’eau. Si la pâte est trop humide, ajoutez un peu de farine. Reportez vous à la notice et plus spécialement au flyer comportant les photos de texture de la pâte.

QUESTION

Est il possible de diminuer ou augmenter les quantités indiquées dans la notice de ma machine à pâtes sachant qu'il est noté d'utiliser 500g de farine ?

REPONSE

La machine a été conçue pour 500g de farine. Si vous augmentez les quantités, le moteur va forcer et la machine se bloquer. Si vous utilisez moins de farine, le résultat du mélange risque de ne pas être optimal.

QUESTION

Mon pain réalisé dans le Fait Maison n'est pas assez doré, que faire ?

REPONSE

Attention à ne pas ouvrir le couvercle avant la fin du cycle. Selon les goûts, il peut être nécessaire de prolonger la cuisson pour obtenir une croute plus dorée. Pour cela, il faut relancer le programme N°12 "cuisson seule"

QUESTION

Mon pain réalisé dans le Fait Maison n'est pas assez levé, que faire ?

REPONSE

Attention à ne pas ouvrir le couvercle avant la fin du cycle et à ne pas mettre en contact le sel et la levure.

QUESTION

Comment réussir la cuisson du riz dans le Fait Maison ?

REPONSE

Pour un riz blanc thaï, basmati ou complet, mettre au minimum 2 mesures de riz à l'aide du verre doseur dans le fond de la cuve à riz puis verser de l'eau jusqu'au niveau 2 gradué sur la cuve à riz. Pour 3 mesures, remplir jusqu'au niveau 3... Pour une cuisson plus ferme, il convient de réduire légèrement la proportion d’eau, ou d’ajouter du riz ou des céréales supplémentaires (1/2 mesure à riz par exemple).

QUESTION

Comment réussir mes yaourts dans le Fait Maison ?

REPONSE

Comptez 8 heures pour la préparation de yaourts au lait entier, 10 heures pour des yaourts au lait demi-écrémé et 12 heures pour des yaourts au lait écrémé. Sélectionnez le programme « yaourt » parmi les 4 possibles (yaourt, fromage blanc, cuisson riz, cuisson riz rapide) que vous pouvez réaliser par appuis successifs sur le bouton de sélection des programmes. Programmez le temps de préparation en fonction de vos ingrédients. Pour les programmes yaourts et fromage blanc, le différé ne fonctionne pas, cependant les boutons de réglage du différé permettent de modifier le temps de préparation. On peut ainsi choisir (en fonction du type de lait) une durée de préparation allant de 1h à 15h. Pour cela, appuyez sur différé puis sur heure pour régler votre temps puis à nouveau sur différé pour valider. Appuyez sur le bouton « départ/arrêt » pour lancer le programme. Le symbole « : » se met à clignoter.

QUESTION

Comment réussir une bonne déshydratation de mes aliments avec Nutris ?

REPONSE

Les temps de déshydratation indiqués dans les tableaux de la notice ne sont donnés qu’à titre indicatif. Plusieurs facteurs influencent la durée exacte de la déshydratation : la catégorie, grosseur et qualité des aliments, la quantité placée sur les plateaux, les conditions atmosphériques (humidité, température...) et les préférences personnelles. Vous pouvez réduire ou augmenter les temps de déshydratation si nécessaire.

QUESTION

Les plateaux du déshydrateur passent ils au lave vaisselle ?

REPONSE

Les plateaux peuvent passer au lave-vaisselle mais dans des températures pas trop élevées pour éviter qu'ils ne se déforment.

QUESTION

Comment puis-je entretenir mon cuiseur vapeur quand celui-ci est encrassé par du calcaire ?

REPONSE

Toutes les 10 utilisations, remplissez le réservoir avec du vinaigre blanc dilué à l’eau (1/3, 2/3), laissez agir pendant 1 heure à froid puis faîtes fonctionner sans les paniers et sans le diffuseur mais avec la bague accélératrice pendant 10 à 15 minutes. Arrêtez, débranchez et laissez refroidir complètement avant de vider le vinaigre dilué dans l’évier. Rincez plusieurs fois à l’eau du robinet. Selon la région où vous habitez, l’eau est plus ou moins calcaire. Selon la quantité de calcaire, il vous faudra prévoir un détartrage plus fréquent.

QUESTION

Est il possible d'ajouter du sirop dans le réservoir d'eau de ma machine à glaçons pour avoir des glaçons colorés et aromatisés ?

REPONSE

Non, vous risquez d'endommager le système de votre machine car les sirops contiennent du sucre.

QUESTION

Les glaçons sont ils maintenus au froid dans le bac de ma machine à glaçons ?

REPONSE

Non, si vous laissez vos glaçons dans le bac, ceux-ci vont fondre progressivement.

QUESTION

Est il possible de laisser ma machine à glaçons en marche en continu ?

REPONSE

Cet appareil n'est pas destiné à un usage professionnel et ne doit donc pas être utilisé en continu.

ok